傳承中醫國粹 守護百姓健康
——綏寧縣中醫醫院2021年高質量發展紀實
譚煒 肖友德
縣長夏賢欽(左一)在醫師節慰問醫師，與院長鄧澤亮(右二)握手并贈送慰問金
醫院全體班子成員和黨委委員研究醫院發展戰略，集中參加“金秋五課”培訓
2021年，綏寧縣中醫醫院以創建“平安醫院”為契機，圍繞“抓管理、強質量、優服務”的工作思路，深入推進綜合改革，加強環境建設，強化中醫藥人才培養，提高醫療服務水平，各項工作蒸蒸日上，實現了醫院高質量發展。
這一年，醫院門診量突破53011人次，比去年同期上升了56%;住院量5906人次，比去年上升了6.4%;業務總收入達 4164萬元，比去年同期上升了18%。
加強基礎設施建設，切實改善就醫環境
加大投入，大力改善基礎設施。合理利用房間，將醫院大會議室升級改造成重癥醫學科與婦產科;對原婦產科及骨傷科進行了重新裝修;將醫院花壇改造成停車場。醫院面貌煥顏一新，醫療環境進一步改善。進一步加強急診科建設。在醫聯體上級單位邵陽市中醫醫院的幫扶下，派駐了急診科專家駐點進行指導，完善了急救預案、院前急救流程;開通了急診“綠色通道”，加強了急救人員專業培訓、120急救車急救箱的管理，提升了現場急救處置能力。
2021年，該院成功創建為健康促進醫院;醫院整體搬遷項目正式開工;重癥醫學科及神經外科成功通過驗收，中風病科被評為市級中醫重點?？?。醫院發展實現了質的飛躍。
創新培養機制，狠抓人才隊伍建設
制定人才培養規劃，大力加強人才隊伍建設。采用“全院輪訓”和“重點培養”的人才培養模式，全年推送到省市醫院進修醫師26人，進修護士12人，行政職能科室人員到市中醫醫院進修4人。同時，鼓勵自主學習，成果與績效掛鉤，2人考取了執業醫師。全院醫務人員的整體素質有效提升，人才隊伍進一步優化。醫院制訂完善了績效工資分配方案，做到多勞多得、優績優酬、同工同酬。醫務人員收入與服務質量、服務數量和病人滿意度掛鉤，充分調動了全院醫務人員的工作積極性和主動性。
圍繞黨風廉政建設，認真開展醫德醫風教育
醫院黨支部認真落實黨風廉政建設主體責任，深入開展理想信念、廉潔從醫教育，切實加強黨員干部作風建設，扎實推進懲防體系建設，進一步規范了黨員干部的廉潔從政、廉潔行醫行為。醫院內部層層簽訂了黨風廉政建設和反腐倡廉責任狀。切實加強醫德醫風教育，把培養高尚的職業道德與提高業務水平放在同樣重要的位置，醫德醫風建設凸顯成效。
嚴抓醫療質量管理，確保醫療安全
健全質量管理體系，加強醫療質量監督。把醫療質量納入績效考核，臨床科主任把好病歷環節質量關;質控科、醫務部負責環節質量及終末質量的檢查和監督，對各科室的核心制度執行情況開展督導檢查，對基礎醫療質量進行嚴格把關。醫院的醫療質量明顯提高，全年無醫療事故發生。
嚴格落實18項醫療核心制度。認真落實首診醫師負責制，嚴禁推諉病人;嚴格落實三級醫師查房制。醫療病案管理進一步規范，甲級病歷合格率明顯上升。以實施國家基本藥物制度為契機，加大抗生素應用專項整治力度，大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療”工作規范;定期組織對抗生素的臨床使用培訓和檢查，并納入績效考核指標。
副院長、紀檢書記劉郁茂(右一)帶領部分醫護人員下鄉巡診
加強醫院感染預防控制管理工作。成立了感控領導小組，對各科室進行常規督查，落實對重點科室、重點部位、重點環節的醫院感染預防與控制措施，院感辦每月按照質量考核持續改進評分標準，對存在的問題現場提出整改要求，有效防止了醫院感染發生。
深化優質護理服務。護理部實行從病人入院到出院全過程控制，確保病人安全。全院所有住院病區均開展優質護理服務，修訂了中醫護理方案，積極開展辨證施護，提供中醫特色的健康指導，開展中醫護理技術17項，全年實施73067人次，實現收益224.27萬元，同期上升13.87%。
強化安全管理和文化建設，促推醫院內涵發展上水平
加強治安防控體系建設，努力創建“平安醫院”。實行安全生產目標責任制，按照“誰主管，誰負責”的原則，做到人人抓安全，人人管安全;嚴格落實各項安全管理制度，充分利用醫院視頻監控系統，建立立體式治安監控網絡，做到人防、物防和技防相結合，推進治安防范綜合治理取得切實成效。
疫情防控成效顯著。制訂并完善防控方案，積極開展防疫知識培訓，保障防護物資供應;及時調整門診就診流程及患者就診路線，在軟件管理和硬件設施上都確保做到疫情防控科學化和常態化要求。實現了院內零感染目標。
加強文化建設，提升醫院品牌形象。深入推進醫院文化建設，強調并踐行技術與服務并重，塑造醫院形象和口碑。改善服務態度，統一醫院服裝、標識。加大媒體宣傳力度，利用網絡、電視及各種平臺宣傳醫院的發展戰略，推介中醫名醫;開通了醫院微信公眾號，累計發送了100余條動態信息。進一步提升了醫院對外品牌形象。
醫務人員在綏寧縣水口鄉衛生院開展義診
一審：尹建國、肖毅彪 二審：肖洋桂 三審：陸益平
